Платформа обратной связи Госуслуги

Платформа обратной связи предназначена для:

• обеспечения возможности подачи сообщений гражданами;
• регистрации и обработки поступивших сообщений путем присвоения уникального идентификатора каждому сообщению, структурирования и классификации сообщений, маршрутизации сообщений в органы государственной власти и местного самоуправления на основании классификации, подготовки ответов на сообщения;
• информирования граждан о статусе рассмотрения сообщений;
• получения гражданами ответов на сообщения в электронной форме, возможности определения удовлетворенности ответом на сообщение;
• сбора и анализа информации о работе с сообщениями, в том числе: анализа деятельности органов власти субъектов РФ, органов местного самоуправления и организаций в части соблюдения сроков рассмотрения сообщений; анализа удовлетворенности граждан рассмотрением сообщений; определения проблемных точек – вопросов, часто встречающихся в сообщениях граждан;
• обеспечения возможности участия граждан в вопросах местного значения и распределения части бюджета путем голосования о выборе региональных и муниципальных проектов и иным вопросам;
• сбора мнения граждан путем проведения опросов;
• проведения социологических опросов мнения граждан по различным вопросам регионального и местного значения, национальным проектам;
• получения и отображения сводных комплексных данных на основе проведения анализа всей поступающей в Систему информации об сообщениях, голосованиях и опросах.

Напишите в органы исполнительной власти специальной компетенции Орловской области либо в органы местного самоуправления ваших муниципальных образований, в их подведомственные учреждения через платформу обратной связи портала Госуслуг (ПОС).

Подать сообщение в орган через ПОС можно несколькими способами.

• Через официальные сайты соответствующих органов и организаций - там нужно найти баннер, похожий на тот, что размещён в этом посте.
• Через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», которое можно скачать в магазинах приложений на ваших телефонах.
• Через ссылку : https://vk.com/away.php?to=https://pos.gosuslugi.ru/f..

По ссылке откроется универсальная форма для отправления сообщения в любой орган власти, местного самоуправления или бюджетную организацию.